Die medizinischen Fachangestellten (MFA) sind das Herzstück jeder Praxis. Sie sorgen dafür, dass der Praxisalltag reibungslos abläuft, Patienten betreut werden und die administrativen Abläufe professionell gehandhabt werden. Doch angesichts des aktuellen Fachkräftemangels wird es immer schwieriger, qualifizierte MFA zu finden.

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In diesem Blogartikel geben wir Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie erfolgreich qualifizierte Fachkräfte für Ihre Praxis gewinnen können.

Bevor Sie mit dem Rekrutierungsprozess beginnen, sollten Sie sich klar machen, welche Anforderungen Sie an eine neue MFA stellen. Es geht nicht nur um die beruflichen Qualifikationen, sondern auch um die sozialen Fähigkeiten, die für die Arbeit in einer Praxis unerlässlich sind. Medizinische Fachangestellte sind häufig der erste Kontaktpunkt für Patienten und müssen neben Fachwissen auch über Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Organisationstalent verfügen.

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Tipps:

• Fachliche Anforderungen klar definieren: Welche Vorerfahrungen und Zertifikate sind notwendig? Benötigen Sie jemanden mit Erfahrung in bestimmten Fachbereichen (z. B. Chirurgie, Dermatologie) oder reicht eine allgemeine Ausbildung?
• Soziale Kompetenzen betonen: Patientenkommunikation, Stressbewältigung und Teamfähigkeit sollten bei der Auswahl eine ebenso große Rolle spielen wie die fachlichen Qualifikationen.‍
• Zukunftsperspektiven aufzeigen: Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es in Ihrer Praxis? Definieren Sie klare Karrierewege, um Bewerber zu motivieren.

Die Stellenanzeige ist der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Bewerbern. Achten Sie darauf, dass Ihre Anzeige nicht nur die Anforderungen und Aufgaben beschreibt, sondern auch das Arbeitsumfeld und die Vorteile Ihrer Praxis hervorhebt. Besonders junge Bewerber legen zunehmend Wert auf ein gutes Arbeitsklima und Entwicklungsmöglichkeiten.

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Tipps:

• Ansprechende Gestaltung: Verwenden Sie eine klare, freundliche Sprache und vermeiden Sie zu technische oder übermäßige Fachbegriffe.
• Transparente Informationen: Beschreiben Sie die Aufgabenbereiche und Anforderungen so präzise wie möglich, aber lassen Sie auch Raum für Entwicklung.
• Vorteile und Zusatzleistungen: Bieten Sie flexible Arbeitszeiten, Fortbildungsmöglichkeiten oder andere Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge oder Gesundheitsprogramme? Heben Sie diese in der Stellenanzeige hervor.

Das Recruiting von MFA hat sich in den letzten Jahren stark ins Digitale verlagert. Klassische Jobportale spielen nach wie vor eine wichtige Rolle, doch auch soziale Netzwerke und spezialisierte Plattformen gewinnen an Bedeutung. Nutzen Sie diese Kanäle, um gezielt nach qualifizierten MFA zu suchen.

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Tipps:

• Jobportale: Plattformen wie Indeed, StepStone oder das Arbeitsamt bieten gute Reichweiten und ermöglichen es, schnell eine große Anzahl potenzieller Bewerber zu erreichen.
• Karriereportale für MFA: Es gibt spezialisierte Jobbörsen, die sich auf medizinisches Personal fokussieren. Nutzen Sie diese, um gezielt Fachkräfte anzusprechen, die bereits in der Branche tätig sind.
• Social Media: Plattformen wie LinkedIn und Facebook sind auch im medizinischen Bereich wertvolle Tools, um potenzielle Bewerber anzusprechen und Ihre Praxis als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren.

Ein oft übersehener, aber sehr effektiver Weg, um qualifizierte MFA zu gewinnen, besteht darin, eigene Talente auszubilden. Bieten Sie regelmäßig Praktikums- oder Ausbildungsplätze an, um jungen Menschen die Möglichkeit zu geben, in den Beruf hineinzuwachsen. Auf diese Weise können Sie sich nicht nur ein Bild von den Fähigkeiten und der Persönlichkeit des potenziellen Mitarbeiters machen, sondern auch frühzeitig Beziehungen aufbauen und möglicherweise den passenden Kandidaten bereits während der Ausbildung an Ihre Praxis binden.

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Tipps:

• Attraktive Ausbildungsangebote: Stellen Sie sicher, dass Ihre Ausbildungsplätze umfassend und praxisnah gestaltet sind. Geben Sie den Auszubildenden Verantwortung und ermöglichen Sie ihnen, verschiedene Bereiche der Praxis kennenzulernen.‍
• Praktika als Sprungbrett: Praktikantenprogramme sind eine großartige Möglichkeit, potenzielle Mitarbeiter frühzeitig zu identifizieren und diese langfristig zu fördern.

Empfehlungen aus dem eigenen Netzwerk sind oft eine der zuverlässigsten Methoden, um qualifizierte MFA zu finden. Fragen Sie bestehende Mitarbeiter, Kollegen oder Partner nach potenziellen Kandidaten. Viele erfolgreiche Rekrutierungen basieren auf persönlichen Empfehlungen, da diese oft zu Kandidaten führen, die bereits eine positive Referenz im Vorfeld haben.

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Tipps:

• Mitarbeiterempfehlungsprogramme: Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Anreize, qualifizierte Kandidaten aus ihrem eigenen Netzwerk zu empfehlen. Kleine Belohnungen für erfolgreiche Empfehlungen können dabei die Motivation erhöhen.
• Branchennetzwerke: Nehmen Sie an medizinischen Fachmessen oder Konferenzen teil, um Kontakte zu knüpfen und potenzielle Fachkräfte direkt anzusprechen.

Der Rekrutierungsprozess endet nicht mit der Einstellung. Ein professionelles Onboarding und Maßnahmen zur langfristigen Mitarbeiterbindung sind entscheidend, um neue MFA dauerhaft in der Praxis zu integrieren. Sorgen Sie dafür, dass sich die neuen Mitarbeiter von Anfang an willkommen fühlen und in die Praxisabläufe eingeführt werden. Regelmäßiges Feedback und Fortbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls wichtige Instrumente, um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer MFA zu sichern.

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Tipps:

• Strukturiertes Onboarding: Stellen Sie sicher, dass neue MFA von Beginn an alle wichtigen Abläufe verstehen und sich schnell in das Team integrieren können. Ein Mentorenprogramm oder regelmäßige Check-ins helfen dabei.
• Mitarbeiterentwicklung: Bieten Sie Fortbildungen und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um die berufliche Entwicklung Ihrer MFA zu fördern und ihnen langfristige Perspektiven zu bieten.‍
• Wertschätzung und Kommunikation: Eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Teammeetings tragen dazu bei, dass sich MFA wertgeschätzt und als wichtiger Teil der Praxis fühlen.

In der heutigen Arbeitswelt spielen flexible Arbeitsmodelle und eine gute Work-Life-Balance eine immer größere Rolle. Viele MFA schätzen es, wenn sie ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten können und genügend Freiräume haben, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Eine moderne Praxis, die auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingeht, ist deutlich attraktiver für potenzielle Bewerber.

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Tipps:

• Flexible Arbeitszeitmodelle: Ermöglichen Sie Teilzeitoptionen oder flexible Arbeitszeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu verbessern.‍
• Gesundheitsförderung: Bieten Sie Programme zur Stressbewältigung oder Gesundheitsvorsorge an, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Um den Rekrutierungsprozess noch effizienter zu gestalten, bietet sich die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Recruiting-Dienstleister an. Recrutio verfügt über ein länderübergreifendes Netzwerk an qualifizierten medizinischen Fachkräften, darunter auch MFA, und bietet zudem eine Einstellungsgarantie innerhalb weniger Monate.
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Der Dienstleister übernimmt den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Erstellung eines maßgeschneiderten Anforderungsprofils über die Ansprache geeigneter Kandidaten bis hin zum perfekten Bewerber.

Sollte sich ein neuer Mitarbeiter nicht bewähren, wird selbstverständlich kostenfrei ein Ersatz gefunden. Diese Vorgehensweise reduziert nicht nur den administrativen Aufwand, sondern minimiert auch das Risiko einer Fehlbesetzung.

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Weitere Vorteile von Recrutio:  

• Branchenkenntnis: Recrutio kennt die speziellen Anforderungen der Gesundheitsbranche und kann gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Praxis eingehen.
• Diskrete Vermittlung: Recrutio sorgt für eine unaufdringliche, professionelle Vermittlung, die Ihre Anforderungen und Wünsche vertraulich behandelt.
• Keine Zeitarbeit: Das Unternehmen vermittelt ausschließlich Festanstellungen, um langfristige, stabile Arbeitsverhältnisse zu schaffen.

Das Recruiting von MFA erfordert gezielte Strategien, die auf die spezifischen Anforderungen der Praxis und die Bedürfnisse der Bewerber eingehen. Mit einem klaren Anforderungsprofil, attraktiven Arbeitsbedingungen und der aktiven Nutzung digitaler Kanäle lassen sich qualifizierte Fachkräfte gewinnen.

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Eine Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Recruiting-Dienstleister wie Recrutio bietet dabei zusätzliche Sicherheit, indem der gesamte Prozess übernommen wird und eine Einstellungsgarantie für einen reibungslosen Ablauf sorgt. So legen Praxen den Grundstein für ein starkes und motiviertes Team, das den Praxisalltag optimal unterstützt.